60 dagers fornøydhetsgaranti

Fornøydhetsgaranti

Vi vet hvor bra produktet vårt er, og vi er stolte av det. Vi har samtidig forståelse for at menstruasjonstruser er nytt på det norske markedet. Vi vet at du kommer til å bli fornøyd og vi tilbyr derfor nye kunder en fornøydhetsgaranti på 60 dager for maks én underbukse. Det vil si at du kan åpne og prøve én underbukse under faktiske forhold. Er du ikke fornøyd kan du returnere den ene brukte underbuksen, etter å ha vasket den, og få pengene tilbake. Den returnerte underbuksen vil bli destruert.

For eksempel: hvis du kjøper tre underbukser kan du returnere én brukt underbukse, men de andre to må være uåpnede og ubrukte for at du kan returnere dem. Er størrelsen feil kan du sende en e-post til sereluna@sereluna.no så finner vi en løsning. All retur skjer for egen kostnad. Les kjøpsvilkårene for mer informasjon om angrerett, reklamasjon og retur. Om noe er uklart så send oss en epost på sereluna@sereluna.no