...
10% rabatt når du melder deg på nyhetsbrevet!

Retur

Vi er en liten familiedrevet bedrift som gir deg topp personlig service. Vi lover å hjelpe deg om det er noe.

Vennligst sjekk kjøpsvilkårene  for å sjekke om du har anledning til å returnere varene dine. Kort oppsummert: 

  • Retur av undertøy er i utgangspunktet ikke mulig under den norske angrefristloven, men vi har vi lar kundene våre returnere uåpnede varer innen 60 dager. 
  • Under vår Fornøydhetsgaranti kan nye kunder returnere maks én åpnet og brukt underbukse innen 60 dager. 
  • Ser du at størrelsen er feil når du pakker opp menstrusen så kan vi hjelpe deg med å bytte. Ta kontakt på sereluna@sereluna.no så finner vi en løsning.

For å returnere send en e-post til sereluna@sereluna.no for å gi oss beskjed. 

Varene kan så sendes til:

Nettvarehotellet AS
c/o Sereluna
Lundebyveien 5
1878 Hærland
Norge

Returavgiften betales av kunden. Varer som returneres kan ikke sendes som postoppkrav.
Vi anbefaler å velge en returmetode som gir mulighet for sporing, noe som gir trygghet for begge parter.

Handlekurv

Hoftene

Mål på hoftene, der hvor rumpen er størst. Mål to ganger slik at du er sikker.

Råd

Velg din vanlige størrelse. Er du mellom to størrelser, velg den minste.
image
0